Business Agility: O Que É e Qual A Importância?

Como você avalia a sua empresa: acredita que ela segue rotas pré-definidas e rígidas ou adapta seus planos rapidamente? O business agility é o conceito referente ao potencial de um negócio ser ágil e inovador. 

Por exemplo, houve um período em que navios eram gigantescos, lentos e inflexíveis — entre final do século XVIII até meados do século XX. Assim, era difícil e demorado mudar a rota. 

Porém, o mundo mudou: hoje, os navios são menores, mais ágeis e podem mudar de direção rapidamente para aproveitar os ventos favoráveis ou evitar tempestades. A agilidade nos negócios é como essa transformação.

Quer saber como isso acontece na prática e outras informações relevantes sobre o business agility? Continue a leitura e acompanhe:

  • O que é Business Agility?
  • Quais são os princípios do Business Agility?
  • Por que o Business Agility é importante? 

O que é Business Agility?

Business agility (ou agilidade nos negócios, em português) é o potencial de uma empresa ser flexível, adaptável e inovadora, conforme as mudanças do mercado.

Por exemplo, a Netflix, que inicialmente era um serviço de aluguel de DVDs, rapidamente se adaptou ao digital. Assim, ela se tornou uma das maiores plataformas de streaming do mundo.

Qual é a diferença entre Agilidade e Metodologias Ágeis?

Agilidade é o potencial de uma empresa se adaptar e inovar de forma ampla. Enquanto isso, as metodologias ágeis — Scrum, Kanban etc — são ferramentas e práticas específicas que ajudam a aplicar essa agilidade estruturalmente em projetos e processos.

Em outras palavras, pense na agilidade como um mapa e as metodologias ágeis como os diferentes caminhos que você pode seguir. A agilidade mostra o destino (ser adaptável e entregar valor), já as metodologias ajudam a escolher o melhor caminho para chegar lá.

Quais são os princípios do Business Agility?

Os principais princípios do business agility são:

Foco no cliente

Isso significa entender profundamente as necessidades e expectativas dos clientes e ajustar produtos, serviços e processos para atender a essas demandas. Logo, sempre fique de olho nas mudanças nas preferências e comportamentos dos consumidores.

Melhoria contínua

Promover uma cultura de aprendizado e aprimoramento constante. Isso envolve avaliar regularmente os processos, identificar áreas para melhorias e implementar modificações para aumentar a eficiência e a qualidade.

Gestão integrada

Garanta que todas as áreas e equipes da empresa estejam alinhadas e trabalhem coesamente. Isso facilita a comunicação e a colaboração entre departamentos, levando a uma resposta mais rápida e coordenada às transformações e desafios.

Fluxo ágil

Adote práticas e processos que permitam um fluxo de trabalho eficiente e flexível. Isso inclui utilizar metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban, para gerenciar projetos e tarefas.

Por que o Business Agility é importante? 

O business agility, ou agilidade nos negócios, representa uma nova forma de pensar e agir. Entenda a importância:

Adaptação rápida às mudanças

Empresas ágeis podem ajustar suas estratégias e operações para aproveitar oportunidades em desenvolvimento e enfrentar desafios imprevistos. 

Por exemplo, a Amazon Web Services (AWS), responsável por 13% da receita da Amazon, utiliza IA para prever com alta precisão a demanda por produtos. Dessa maneira, a AWS aproveita novas oportunidades de mercado e se adapta às novas mudanças.

Respostas eficientes ao cliente

Com o foco no cliente como um princípio central, empresas ágeis conseguem entender melhor as necessidades e expectativas dos consumidores. Logo, é mais fácil oferecer produtos e serviços que atendam a essas demandas.

Por exemplo, você percebeu que muitos clientes de sua loja de roupas buscam opções sustentáveis e com design exclusivo? Ao identificar essa tendência, é possível lançar uma linha de produtos feitos com materiais reciclados e produzidos por designers independentes. 

Inovação contínua

A agilidade permite que as empresas experimentem e implementem novas ideias e soluções de forma mais rápida. Isso promove um ambiente de inovação constante, essencial para se destacar da concorrência e liderar o mercado.

Por exemplo, o Spotify adotou uma cultura ágil que lhe permitiu testar novas funcionalidades de forma rápida. Ou seja, a empresa realiza pequenas atualizações frequentes, coletando feedback dos usuários em tempo real e ajustando o produto conforme as necessidades do mercado.

Melhoria contínua de processos

Empresas ágeis adotam uma mentalidade de melhoria contínua, ajustando processos e práticas para aumentar a eficiência e a qualidade. Isso resulta em operações mais eficazes e produtos mais refinados.

Vantagem competitiva

A capacidade de responder rapidamente e adaptar-se às mudanças do mercado dá às empresas uma vantagem competitiva significativa. Elas podem se posicionar melhor em relação aos concorrentes e responder proativamente às novas oportunidades e ameaças.

Afinal, empresas ágeis têm 30% mais probabilidade de superar seus concorrentes em relação ao crescimento e ao lucro. Isso segundo um relatório da McKinsey & Company.

Engajamento e retenção de talentos

Ambientes de trabalho ágeis promovem a colaboração e o empoderamento das equipes, o que pode levar a maior satisfação e retenção dos funcionários. Afinal, profissionais tendem a se sentir mais motivados e valorizados em empresas que promovem a agilidade.

Isto é, 71% dos profissionais que trabalham em empresas com metodologias ágeis se sentem mais entusiasmados e engajados com o seu trabalho. É o que mostra um estudo realizado pela State of Agile.

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Então, percebe como a capacidade de se adaptar rapidamente é importante para o sucesso de qualquer negócio, dada às novas exigências? O business agility oferece às empresas a flexibilidade e a inovação necessárias para aproveitar mudanças e oportunidades, tudo sem nenhum desacordo com o compliance.

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