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NOC: Saiba O Que é e Como Potencializa Seu TI

Publicado dia 14/02/2025

Uma falha na rede pode significar prejuízos altos – e sua empresa não pode correr esse risco. Essa é a principal razão para você conhecer o NOC, que monitora, antecipa e soluciona problemas antes deles impactarem o seu negócio.

Até porque, em 2018, um erro no sistema da Visa causou a interrupção de pagamentos em toda a Europa. Com isso, 5,2 milhões de transações foram afetadas, deixando milhões de clientes impossibilitados de realizar pagamentos por cerca de 10 horas.

Se isso aconteceu com uma empresa renomada como a Visa, imagine o impacto que uma falha semelhante poderia ter em negócios de menor porte. Quer entender como o NOC previne isso? Continue a leitura e veja:

O que é um NOC e para que serve?
Como funciona um NOC?
Quais são os benefícios do NOC para empresas?
Como o NOC se integra às soluções tecnológicas?

O que é um NOC e para que serve?

O NOC é uma estrutura para empresas que dependem de tecnologia para suas operações. Ele funciona como um centro de monitoramento e gestão de TI. A ideia é fazer sistemas, servidores e dispositivos conectados operarem com eficiência e segurança.

A sigla quer dizer (Network Operation Center), ou Centro de Operação de Rede. Por exemplo, em empresas de e-commerce, um NOC garante que a plataforma de vendas esteja sempre disponível.

Para isso, ele monitora servidores e previne falhas que poderiam impedir os clientes de finalizar suas compras. Isso reduz o risco de perda de vendas, melhora a experiência do usuário e evita danos à reputação do negócio.

Diferença entre NOC e SOC (Security Operations Center)

Se a sua empresa depende da tecnologia para funcionar (e hoje, qual não depende?), você precisa garantir que a rede esteja sempre ativa e segura. E é aí que entram dois times fundamentais: o NOC e o SOC (Security Operations Center).

Os dois têm o mesmo objetivo – manter tudo rodando sem problemas –, mas cada um atua de um jeito diferente.

NOC

Pense no NOC como um centro de monitoramento que garante que tudo funcione sem travar. Ele cuida da infraestrutura de TI, evitando quedas, lentidão e qualquer outro problema que atrapalhe as operações.

SOC

Já o SOC foca em proteger os dados e impedir invasões. Afinal, ninguém quer ter suas informações vazadas ou sofrer um ataque hacker, certo?

No mundo digital de hoje, segurança e estabilidade andam juntas. Afinal, o Brasil é o vice-campeão em ataques cibernéticos no mundo, Panorama de Ameaças para a América Latina 2024.

Logo, ter um NOC bem estruturado e um SOC eficiente é o combo perfeito para manter sua empresa funcionando sem surpresas.

Como funciona um NOC?

O NOC funciona ao acompanhar servidores, redes e dispositivos conectados para sua empresa operar com máxima eficiência e segurança. Entenda as principais funções envolvidas:

monitoramento 24/7 – fica de olho na rede o tempo todo para identificar qualquer problema antes que ele cause impacto;
detecção e correção de falhas – identifica erros e resolve rapidamente, evitando quedas e lentidão;
otimização do desempenho – mantém os servidores rodando no máximo desempenho, evitando gargalos e sobrecargas;
segurança contra ameaças – protege seus dados contra invasões, ataques cibernéticos e acessos não autorizados;
automação de processos – resolve diversas questões automaticamente, deixando sua equipe de TI mais livre para focar no que realmente importa.

Quais são os benefícios do NOC para empresas?

Ter um NOC é como ter uma equipe dedicada e sempre alerta para garantir que a tecnologia da sua empresa funcione sem interrupções. E, claro, isso traz inúmeros benefícios para o seu negócio.

Redução de custos com falhas evitadas

Falhas no sistema podem gerar prejuízos altos, não é? O NOC age preventivamente, evitando aquelas falhas grandes que causam dor de cabeça e gastos extras. Em vez de reparar danos, você está impedindo que eles aconteçam.

Segurança extra para sua rede

Em um mundo cheio de ameaças cibernéticas, o NOC também se integra com ferramentas de Cybersecurity & Cloud para proteger seus dados e sistemas. Isso ajuda a detectar e neutralizar ameaças antes que provoquem qualquer dano.

Mais eficiência no dia a dia

Com a ajuda do NOC, a sua empresa consegue otimizar processos e acelerar a implementação de novas soluções, como Transformação Digital e DevOps. Assim, a operação se torna mais ágil e alinhada para crescimento do negócio.

Como o NOC se integra às soluções tecnológicas?

O NOC não funciona isolado. Ele se integra perfeitamente às soluções tecnológicas de sua empresa, ajudando a otimizar e proteger a infraestrutura de TI. Veja como isso acontece!

Integração com Big Data & Analytics

O NOC utiliza ferramentas de Big Data & Analytics para monitorar, analisar e prever problemas na rede. Isso permite uma resposta proativa, o que reduz falhas e melhora o desempenho da infraestrutura de TI.

Colaboração com soluções de Cybersecurity & Cloud

Quando integrado com plataformas de segurança cibernética e computação em nuvem, o NOC ajuda a proteger dados e sistemas contra ameaças externas e garante alta disponibilidade.

Apoio à Transformação Digital e DevOps

O NOC se alinha com iniciativas de Transformação Digital e DevOps. Desse modo, a infraestrutura tecnológica suporte a inovação, a automação de processos e o desenvolvimento ágil de software. Isso contribui para aumentar a produtividade e reduzir erros operacionais.

Melhora contínua com Inteligência Artificial

Integrar Inteligência Artificial (IA) permite que o NOC aprenda com padrões de tráfego e comportamento da rede, antecipando problemas e otimizando a gestão da rede. Isso leva a respostas mais rápidas e melhoria contínua nos processos.

Integre o NOC às melhores soluções tecnológicas com a ModalGR

Como você acompanhou, ter um NOC bem estruturado não é um luxo, mas uma necessidade. Ele garante que a rede funcione sem falhas, evita prejuízos com indisponibilidade e ainda se integra a soluções avançadas como Big Data, Cybersecurity e Cloud.Portanto, integre o NOC às melhores soluções tecnológicas e garanta mais segurança, eficiência e inovação para o seu negócio. Fale com nossos especialistas e descubra como podemos personalizar essa solução para as necessidades do seu negócio!

Artigo

Inteligência Artificial Geral (AGI): O Que É e Como Funciona?

Publicado dia 19/09/2024

A Inteligência Artificial Geral (AGI) aponta para um futuro onde os computadores evoluirão para se tornarem verdadeiros parceiros. Isto é, eles serão capazes de aprender, pensar e resolver problemas complexos, revolucionando a forma como interagimos com a tecnologia.

Por exemplo, a DeepMind, subsidiária do Google, utilizam técnicas de aprendizado profundo para desenvolver algoritmos capazes de aprender a jogar jogos complexos como o Go.

O objetivo é que esses sistemas de inteligência artificial superem os melhores jogadores humanos, aproximando-nos cada vez mais da tão almejada Inteligência Artificial Geral.

Agora, imagine o potencial da AGI para sua empresa. Continue a leitura e saiba mais:

O que é Inteligência Artificial Geral?
Como a Inteligência Artificial Geral funcionaria?
Qual é a diferença entre a Inteligência Artificial comum e a Inteligência Artificial Geral?
Quais são as aplicações da AGI?

O que é Inteligência Artificial Geral?

Inteligência Artificial Geral (AGI) é um conceito de inteligência artificial que visa replicar a capacidade cognitiva humana em uma máquina. Por exemplo, pense em uma AGI implementada em uma empresa de consultoria financeira.

Essa AGI poderia analisar dados financeiros, identificar padrões, prever tendências econômicas e criar estratégias de investimento, tudo de forma integrada e adaptativa. Portanto, ao contrário dos sistemas atuais especializados em tarefas específicas, como a análise de relatórios financeiros, a AGI conseguiria:

Compreender o contexto global da economia;
Integrar informações de diferentes fontes;
Aplicar esse conhecimento para oferecer recomendações personalizadas e estratégicas, ajustando-se às mudanças no mercado e às necessidades dos clientes.

Como a Inteligência Artificial Geral funcionaria?

A Inteligência Artificial Geral funcionaria como um sistema complexo que:

Coleta e processa grandes volumes de dados – a AGI utilizaria técnicas de Big Data para coletar e armazenar informações de diversas fontes;
Identifica padrões e relações – por meio de algoritmos de aprendizado de máquina, a AGI identificaria padrões e relações nos dados, construindo modelos que representam o mundo real;
Faz previsões e toma decisões – utilizando os modelos construídos, a AGI poderia prever o futuro e tomar decisões autonomamente;
Aprende continuamente – a AGI conseguiria aprender com novas informações e experiências, aprimorando constantemente suas habilidades;

Isto é, pense na Inteligência Artificial Geral como um cérebro artificial em constante aprendizado. Assim como um ser humano, a AGI seria capaz de:

Absorver informações – ao ser alimentada com grandes quantidades de dados, a AGI “leria” e “compreenderia” esses dados, identificando padrões e relações complexas;
Aprender com a experiência – a partir dos dados analisados, a AGI desenvolveria a capacidade de tomar decisões e resolver problemas, aprimorando suas habilidades com o tempo;
Adaptar-se a novas situações – a AGI não se limitaria a tarefas específicas, mas é capaz de aprender e se adaptar a novas situações e desafios.

Para que isso seja possível, a AGI combinaria diversas tecnologias, como:

Aprendizado de máquina – algoritmos que permitem à máquina aprender com os dados, identificando padrões e fazendo previsões;
Processamento de linguagem natural – capacidade de entender e interpretar a linguagem humana, tanto escrita quanto falada;
Visão computacional – habilidade de interpretar e entender imagens e vídeos;
Raciocínio lógico – capacidade de realizar raciocínios complexos e tomar decisões baseadas em evidências.

Qual é a diferença entre a Inteligência Artificial comum e a Inteligência Artificial geral?

A principal diferença entre a Inteligência Artificial Comum e a Inteligência Artificial Geral está na capacidade de aprendizado e adaptação.

Inteligência Artificial Comum

Esse tipo de IA é projetado para realizar tarefas específicas. Ela depende de treinamento prévio e é limitada ao campo em que foi desenvolvida. Ou seja, a IA comum não consegue se adaptar a novos contextos sem intervenção humana.

Inteligência Artificial Geral (AGI)

A AGI, por outro lado, conseguiria aprender e se adaptar a diferentes situações autonomamente, sem precisar de treinamento adicional para cada nova tarefa.

Quais são as aplicações da AGI?

Para as empresas, a AGI poderia ser aplicada em diversas áreas, como:

Saúde – descoberta de novos tratamentos para doenças, análise de imagens médicas, desenvolvimento de assistentes virtuais para pacientes;
Indústria – otimização de processos de fabricação, manutenção preditiva, design de produtos inovadores;
Finanças – análise de risco, detecção de fraudes, desenvolvimento de portfólios de investimento personalizados;
Derviços – criação de chatbots altamente personalizados, atendimento ao cliente automatizado, análise de sentimentos de clientes.

Exemplos práticos de aplicações da AGI

Para facilitar a compreensão, alguns exemplos práticos de aplicações da AGI incluem:

Resolução de problemas complexos e não estruturados

A AGI poderia lidar com problemas que exigem um alto nível de criatividade e raciocínio. É o caso da descoberta de novos materiais, o desenvolvimento de medicamentos e a otimização de processos complexos.

Tomada de decisões autônomas

Sistemas com AGI poderiam tomar decisões complexas em tempo real, analisando grandes volumes de dados e considerando múltiplos fatores. Isso pode ser especialmente útil em áreas como finanças, logística e gestão de riscos.

Personalização em massa

A AGI pode criar experiências altamente personalizadas para cada cliente, analisando seus dados e preferências individuais. Isso pode levar a um aumento da satisfação do cliente e da fidelidade à marca.

Desenvolvimento de novos produtos e serviços

A AGI pode acelerar o processo de desenvolvimento de novos produtos e serviços, identificando novas oportunidades de mercado e otimizando o processo de design.

Automação de tarefas complexas

A AGI pode automatizar tarefas que exigem um alto nível de inteligência. Entre elas, a análise de contratos, a tradução de idiomas e a geração de conteúdo criativo.

Conheça as soluções tecnológicas da ModalGR

Conforme mencionado, a Inteligência Artificial Geral representaria um avanço revolucionário na tecnologia. Portanto, diferente da IA comum, limitada a tarefas específicas, a AGI poderia atuar em múltiplos campos e resolver problemas complexos em tempo real.

Então, você busca maneiras de transformar sua empresa com tecnologia de ponta? Conheça as nossas soluções. Oferecemos inteligência artificial personalizada e outras ferramentas tecnológicas inovadoras para otimizar processos, melhorar a tomada de decisões e muito mais. Entre em contato conosco!

Continue seu aprendizado lendo outros de nossos artigos:

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Dia do orgulho LGBT | Líderes tech que representam diversidade

Publicado dia 28/06/2021

Percorremos um longo caminho

É junho, o mês do Orgulho LGBT . Um mês por ano, onde você pode ver a bandeira do arco-íris e aquela coleção distinta de letras, LGBTQIA+, empilhadas e esticadas nas fachadas das lojas, em banners na web, na televisão. O orgulho é um momento para os LGBTQIA+ celebrarem a si próprios – para refletir sobre o imenso progresso que aqueles que vieram antes de nós fizeram e reafirmam o seu direito à auto expressão.

Já se passaram 50 anos desde os tumultos em Stonewall, quando um tijolo foi jogado em desafio às batidas policiais em estabelecimentos LGBT. Em 1969, a homossexualidade ainda era criminalizada na maioria dos países. A Organização Mundial da Saúde reconheceu a homossexualidade como um transtorno mental até 1994, ainda temos um longo caminho a percorrer.

Portanto, é compreensível que, para alguns, o orgulho seja um momento de exigir mais. O orgulho ainda tem suas raízes no protesto e embora deva ser usado para refletir sobre o progresso, ele também deve destacar as injustiças atuais e exigir um maior nível de escrutínio quando se trata do apoio público e visível da comunidade LGBTQIA+.

Líderes tech que representam diversidade. Em homenagem a esse dia, listamos alguns executivos da área da tecnologia!

Modelos de papel influentes para encorajar e inspirar a próxima geração de profissionais de tecnologia são vitais para o crescimento da indústria. Ampliar as vozes dos modelos de papéis de grupos minoritários em tecnologia contribuirá maciçamente para aumentar a diversidade de talentos. Ao pesquisar para um artigo sobre como atrair LGBT para a tecnologia , descobrimos que muitas pessoas LGBT que querem trabalhar com tecnologia costumam se assustar com o medo de discriminação, o que enfatiza ainda mais a importância de modelos visíveis. A ModalGR compilou uma lista de algumas das pessoas mais influentes e notáveis em tecnologia que se identificam como LGBTQIA+.

Chris Hughes, cofundador do Facebook

Hughes foi um dos quatro cofundadores do Facebook. Ele também atuou como editor-chefe do The New Republic e agora é co-presidente de uma iniciativa de estabilidade financeira chamada Projeto de Segurança Econômica.

Hughes é casado com o ativista político Sean Eldridge desde 2012 . Eldridge é o ex-diretor político do grupo de defesa do casamento entre pessoas do mesmo sexo ‘Freedom to Marry’,

Peter Thiel, cofundador do PayPal, Palantir e Founders Fund

Thiel é atualmente sócio da Founders Fund , uma empresa de capital de risco centrada em tecnologia que ele fundou em 2005. Antes disso, ele foi cofundador do PayPal e da startup de big data Palantir Technologies . Thiel foi o primeiro investidor externo no Facebook – desde então vendeu a maior parte de suas participações, mas faz parte do conselho da empresa.

Peter Arvai, cofundador e CEO da Prezi

Arvai ajudou a fundar o Prezi , um formato de apresentação alternativo ao PowerPoint, em 2009 . Ele é considerado o primeiro CEO húngaro assumidamente gay e fez da diversidade e inclusão um componente importante do ambiente de trabalho de Prezi.

“Sinto que ser abertamente gay me desafia a ser uma versão melhor de mim mesmo”, disse Peter ao Financial Times em uma entrevista em outubro de 2018. “A coisa mais eficaz que qualquer um pode fazer para encorajar a abertura é ser aberto com sua própria identidade pessoal e estar aberto para conhecer pessoas com outras identidades.”

Claudia Brind-Woody, VP da IBM

Brind-Woody é vice-presidente e diretora administrativa de licenciamento de propriedade intelectual da IBM . Ela também é co-presidente da força-tarefa executiva LGBT da IBM , uma posição que ela usou para defender a diversidade LGBTQ + no local de trabalho. Ela atua na diretoria da Out & Equal, defensora da igualdade no local de trabalho .

“Quando nossos funcionários não precisam pensar duas vezes antes de lutar pelos mesmos benefícios, reconhecimento ou têm medo de estar seguros, a produtividade aumenta”, disse Brind-Woody ao Business Insider em 2016. Brind-Woody é americana, mas trabalha para a IBM na Inglaterra, onde mora com sua esposa Tracie .

Angelica Ross, fundadora e CEO da TransTech Social Enterprises

Ross é uma mulher trans que dirige a TransTech Social Enterprises , uma incubadora que ajuda pessoas trans e pessoas que não estão em conformidade com o gênero a encontrar empregos e se preparar para suas carreiras. Em uma entrevista de 2015 para o Chicago Tribune, Ross explicou por que ela começou a TransTech em primeiro lugar.

“ A maioria das pessoas trans é removida violentamente ou não é bem-vinda em muitos espaços educacionais e de trabalho”, disse Ross. “De às pessoas um lugar onde não há dúvidas de que pertencem e são valiosas.”

Ross também é atriz, estrelou a web-série do YouTube “Her Story” e, mais recentemente, na série de televisão “Pose” do canal FX.

Tim Cook, CEO da Apple

Tim Cook não é apenas uma das pessoas LGBTQ + mais poderosas em tecnologia – ele é indiscutivelmente uma das pessoas mais poderosas em tecnologia, ponto final. Cook foi nomeado CEO da Apple em agosto de 2011 e anteriormente atuou como diretor de operações da empresa.

Cook assumiu publicamente como gay em 2014 em um ensaio pessoal para a Bloomberg Businessweek. Ele disse que embora quisesse continuar a manter sua vida privada para si mesmo, ele sentiu um “senso crescente de dever” em se apresentar como sua forma de ajudar a comunidade gay.

“Ser gay foi difícil e desconfortável às vezes, mas me deu confiança para ser eu mesmo, para seguir meu próprio caminho e superar a adversidade e a intolerância”, escreveu ele em seu ensaio. “Também me deu a pele de um rinoceronte, o que é útil quando você é o CEO da Apple.”

Este é o mês de celebrar e refletir sobre a luta da comunidade LGBTQIA+ e a diversidade e a inclusão são pilares fundamentais para nós da ModalGR. Buscamos uma sociedade mais igualitária, respeitosa e livre para todos.