Solicitação de Titular
Caro Titular, neste momento você está acessando a área de Solicitações do Titular dentro no Portal de Privacidade que em respeito à LGPD através da Lei 13.709/2018, regula as atividades de tratamento de dados pessoais e pessoais sensíveis, sendo disponibilizado este canal para atendimento às suas solicitações.
A ModalGR aplicará todos os esforços para atender suas solicitações no menor espaço de tempo possível. No entanto, mesmo em caso de requisição de exclusão, serão observados os prazos determinados pela legislação brasileira, bem como as obrigações regulatórias a serem cumpridas.
Buscando prezar pela segurança no atendimento junto a sua demanda e garantir a legitimidade da ocorrência, a ModalGR precisa confirmar a identidade do titular dos dados aqui tratados, na medida de seu interesse e atendendo com toda a segurança. Isso significa, que deverá ser anexado junto com a sua solicitação um documento de identidade oficial que possua foto, assim como uma fotografia padrão ‘selfie’ segurando o mesmo documento com o objetivo de comprovar a sua identidade. Este documento pode ser, por exemplo: seu RG, RNE, sua CNH ou até mesmo seu Passaporte, conforme preferir. Essas informações serão utilizadas exclusivamente para a efetiva confirmação de sua identidade.
Estas precauções destinam-se a proteger os interesses dos titulares de dados e evitar reclamações de pessoas mal-intencionadas ou mesmo de terceiros. Caso Você receba a confirmação por e-mail que o seu pedido foi verificado e confirmado, a sua solicitação será atendida o mais brevemente possível, a menos que a ModalGR o informe de outra forma. Nossa resposta detalhará se poderemos atender à sua solicitação e, caso aplicável, como você poderá acessar suas informações.